Ein Firmware-Neustart setzt die Einstellungen des Fahrrads zurück und startet die elektrische Systemunterstützung neu.
Es kann hilfreich sein, die folgenden Probleme zu beheben:
- Kleinere Fehler oder Abweichungen im Verhalten des Fahrrads.
- Probleme mit dem Powerknopf.
- Kommunikationsprobleme zwischen der Ampler Bike App und dem Fahrrad.
Du kannst dies über den Power Button oder die App durchführen.
Hier erklären wir, wie es über den Powerknopf funktioniert:
Bei Generation-1-Modellen (Button am Sattelrohr)
- Halte den Knopf am Bike für mindestens 10 Sekunden gedrückt (20 Sekunden bei Modellen vor 2017). Nicht früher loslassen.
- Modelle mit neuer Firmware: im ausgeschalteten Zustand erlischt die LED nicht, ein Neustart findet aber dennoch statt, sobald du den Powerknopf nach ca. 10 Sekunden loslässt.
- Bei Rädern mit vorheriger Firmware wechselt die LED, egal ob das Bike an oder aus ist, auf Rot und erlischt. Beachte die Hinweise zur versehentlichen Auslösung der Werkskalibrierung. Stelle sicher, dass du die Firmware deines Fahrrads bei der nächsten Gelegenheit aktualisierst.
- Schalte das Fahrrad über den Powerknopf wieder ein oder lass es eine Weile laden, wenn der Akku leer ist.
- Prüfe die Verbindung mit der App und schau, ob alles in Ordnung ist.
Schau dir dieses Video an, um zu sehen, wie es funktioniert. Bitte beachte, dass dieses Video den Vorgang im eingeschalteten Zustand zeigt. Wenn du die neue Firmware hast, verhält sich das Fahrrad im ausgeschalteten Zustand anders – wie oben erwähnt.
Bei Generation-2-Modellen (Button am Oberrohr unter dem Display)
- Halte den Button für 8 Sekunden gedrückt, bis das Neustart-Icon erscheint
. - Lass den Button los.
- Dein Ampler startet die Firmware neu.
- Das Bike schaltet sich von selbst wieder ein. Lass es eine Weile laden, wenn der Akku leer ist.
- Prüfe die Verbindung mit der App und schau, ob alles in Ordnung ist.